Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Какие условия доставки?

Доставка по Минску бесплатная от суммы заказа 20 руб. При заказе до 20 руб., отказе от покупки или обмене товара стоимость услуг курьера составляет 5 руб. Бесплатная доставка осуществляется в рабочее время (с 9:00 до 17:30) на следующий рабочий день после оформления или изготовления заказа.

Можно оформить доставку на выходной день?

Да. В вечернее время (с 17.30 до 20.00) и в выходные дни доставка платная, составляет 5 руб.

Есть доставка по Беларуси?

Курьерская доставка осуществляется только по Минску. В другие города отправляем почтой, наложенным платежом (стоимость товара + пересылка) или по предварительной оплате. Сроки пересылки 2-4 дня (без учета выходных и праздничных дней).

Сколько стоит пересылка?

Стоимость пересылки зависит от стоимости товаров и веса посылки по тарифам РУП «Белпочта».

Футболка: средний вес 150-200 г., пересылка от 4,50 руб;
Свитшот, худи, байка на замке: средний вес 500 г., пересылка от 7,50 руб;
Халат: средний вес 1300 г., пересылка от 9,50 руб;
Полотенце: средний вес 400 г., пересылка от 5,50 руб.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа вам необходимо выбрать интересующий вас товар, выбрать цвет и размер, добавить в корзину. Далее выбрать удобный из доступных методов доставки и оплаты. После того, как заказ будет оформлен, в течение рабочего дня с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа.

Оформить заказ можно только на сайте?

Вы можете сделать заказ по телефону +375 (29) 537 62 32 (МТС), +375 (29) 637 62 62 (А1) или написать нам в Viber по номеру +375 (29) 637 62 62 (А1). В течение рабочего дня наш менеджер ответит на ваши вопросы и оформит заказ.

Можно где-то посмотреть, примерить и приобрести изделия?

Да, вы можете приехать к нам по адресу: ул. Славинского 12, оф.101. Мы работаем с ПН по ЧТ с 9:00 до 17:30, в ПТ до 16:30 (СБ и ВС - выходной) и приобрести изделия на месте.

Можно заказать несколько размеров на примерку с доставкой?

Возможна доставка нескольких товаров для примерки и выбора одного из них на месте доставки при условии наличия товара на складе. Если доставка бесплатная, при отказе от покупки, вы оплачиваете стоимость услуг курьера (5 руб).

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение